AFTER

充実の保証・アフターサービス

経年による不具合や、万が一に備えた保証・サポート体制で、
お客様の家と暮らしを守り続けます。

01

Guarantee

充実の保証制度

充実の保証制度
  • 地盤保証

    専門家による地盤調査を全棟で実施。必要な場合には地盤改良工事を行います。
    万が一、地盤沈下が発生しても20年間保証いたします。

    地盤保証
  • 住宅瑕疵担保責任保険

    全ての家で第三者機関の厳しい施工基準・検査をクリアしているため、構造耐力壁上主要な部分には10年間の長期保証がついております。

    住宅瑕疵担保責任保険
  • シロアリ防除保証

    施工した保証範囲内にヤマトシロアリが発生し損害を及ぼした場合、家屋への直接被害の修復費用を300万円を限度に5年間保証します。
    ※施工日から5年間の保証

    地シロアリ防除保証
  • 防水工事保証

    バルコニーやルーフスカイバルコニー(屋上)には船などにも利用されているFRP(強化プラスチック)の防水を施し、10年間保証いたします。

    防水工事保証

02

After

アフターサービス

アフターサービス

独自のメンテナンス基準を設け、住んだ後もご満足いただける万全の体制を整えています。
住まいの不具合に対して、実際に建物を建てた監督と大工が迅速かつ丁寧に対応させていただきます。

Point

エスコンホームなら…

暮らしの負担を軽減する専用アプリで
確認・相談

取扱説明書や契約書など各種重要なデータをいつでも確認可能。
住まいや設備の不具合の際、問い合わせ先に悩まずアプリからご相談いただけます。

暮らしの負担を軽減する専用アプリで確認・相談

03

Guarantee Plan

住宅設備保証

もしものときでも大丈夫。大切なお住まいに安心を。 保証限度額は 機器購入金額 100% 修理回数 無制限 24時間365日 対象全機器のお問合せも 窓口1つで対応

10年プランと15年プランの2種類をご用意。10年プランは10万円(税込み)、15年プランは13万円(税込み)で保証を更に手厚くできます。
安心が続く、新築限定の住宅設備機器修理サービスです。

  • キッチン

    • ガスまたはIHコンロ

      ガスまたはIHコンロ

    • レンジフード

      レンジフード

    • 混合水栓

      混合水栓

  • 浴室

    • 換気暖房乾燥機(ミスト機能含む)

      換気暖房乾燥機
      (ミスト機能含む)

    • 排水ボタン

      排水ボタン

    • 混合水栓

      混合水栓

  • 浴室

    • 洗面化粧台

      洗面化粧台

    • 混合水栓

      混合水栓

  • トイレ

    • 温水洗浄トイレ

      温水洗浄トイレ

    • 温水洗浄トイレ(2台目)

      温水洗浄トイレ
      (2台目)

  • 給湯器

    • ガスまたは電気給湯器

      ガスまたは電気給湯器

【※注意事項】
キッチン混合水栓:システムキッチンに標準設置されている水栓であり、別途設置されている浄水器専用水栓は対象外となります。
浴室混合水栓:水栓金具本体が対象であり、シャワーホースやシャワー部などは対象外となります。
温水洗浄トイレ:トイレ用手洗い器・トイレ用水洗・トイレ換気扇は対象外となります。
給湯器:エネファームは対象外となります。